Основные возражения клиентов в переговорах
Наиболее сложный и ответственный этап в переговорах – это возражения клиентов. Они выражают как категорическое отрицание и реальные...
Как услышать и понять собеседника
Успех переговоров зависит от внимания и понимания. Окажитесь «на одной волне» с собеседником – и Вы сможете не только принимать верные...
